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FAQ Garagen

Lieferung

Was kostet die Lieferung?

In Deutschland sowie Österreich fallen keine Versandkosten an. Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt. und Liefer-/Versandkosten.

Ist der Versand nach Österreich inklusive?

In Deutschland sowie Österreich fallen keine Versandkosten an.

Wie lange würde denn die Lieferung dauern?

Die Lieferzeit beträgt i. d. R. 2-3 Wochen. Wenn der Liefertermin feststeht, wird sich unser Kundenservice telefonisch bei Ihnen melden, um diesen zu avisieren.

Wann wäre eine Lieferung möglich?

Im Normalfall beträgt die Lieferzeit ca. 8-15 Arbeitstage.  Wenn der Liefertermin feststeht, wird sich unser Kundenservice telefonisch bei Ihnen melden, um diesen zu avisieren.

Lieferung 3 Wochen oder vielleicht doch ehr oder später ?

Dies hängt von der aktuellen Auslastung unserer Mitarbeiter ab. Haben Sie es eilig? Kontaktieren Sie uns!

Wieviel Tage im voraus bekomm ich dann bescheid wann die Garage kommt ?

Min. 1 Woche voraus. Wenn der Liefertermin feststeht, wird sich unser Kundenservice telefonisch bei Ihnen melden, um diesen zu avisieren.

Wie groß ist der Liefer- LKW?

Die Lieferung erfolgt mit 18 Tonnen LKW (7,0m Lang, 2,0m Breit und 2,5m Hoch)

Ist eine Lieferung nach Frankreich möglich?

Eine Lieferung aus Frankreich ist möglich, wenn der Lieferort an Deutschland grenzt.

Versenden Sie auch nach Griechenland ?

Nach Griechenland liefern wir leider nicht.

Liefern Sie auch nach Dänemark?

Eine Lieferung nach Dänemark ist leider nicht möglich.

Ist eine Lieferung nach Schweiz möglich?

Nach Schweiz liefern wir leider nicht. Bitte um Verständnis

Besteht die Möglichkeit der Lieferung nach Italien?

Wir liefern nach Italien leider nicht.

Können Sie auch nach Spanien liefern?

Eine Lieferung nach Spanien ist leider nicht möglich.

Muss man selber abholen?

Sie müssen nicht selbst abholen. Die Ware wird durch uns Kostenlose ausgeliefert (innerhalb Deutschland und Österreich).

Wie weit liefert ihr?

Wir bieten kostenlose Lieferung innerhalb Deutschland und Österreich.

Wäre auch eine Lieferung am Samstag möglich?

Eine Lieferung am Samstag ist leider nicht möglich. Die Lieferung erfolgt nur von Mittwoch bis Freitag.

Ist eine Abholung auch möglich?

Auf Lager heben wir keine weil unsere Garagen werden alle auf Bestellung produziert. Eine Selbstabholung ist dann nur in Polen bei der Hersteller möglich.

Von wo liefern Sie?

Die Garagen werden von der Firma Stalmet, mit Sitz in Polen, hergestellt und direkt an den Kunden versandt.

Montage

Ist eine Lieferung ohne Montage möglich?

Eine Lieferung ohne Montage ist möglich

Lieferung und Montage wäre dann am selben Tag?

Ja, der Aufbau erfolgt bei Lieferung.

Bauen Sie es dann auch auf bei Lieferung für den angegebenen Preis?

Der Preis ist inkl. Lieferung und Montage

Wie lange dauert die Montage?

Es hängt von der Größe der Garage ab. Der Aufbau einer Kleingarage dauert ca. 30 Minuten

Was wäre Montage Preis?

Die Montage ist kostenlose

Bieten Sie auch den Aufbau an?

Wir bieten kostenlose Montage im Garagenpreis an

Ist die Montage in späteren Zeitpunkt möglich?

Eine Zustellung kann auch zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.

Wie wird er montiert /zusammen gebaut ?

Die Lieferung besteht aus Fertigelementen die zusammengeschraubt werden.

Wer baut die Garage auf?

Die Garage wird von unseren Monteuren aufgebaut. Sie können auch eine Sebstmontage wählen.

Preis

Ist die Mehrwert Steuer schon mit drin?

Der Preis ist inkl. MwSt

Kommen noch zusätzliche Kosten auf mich drauf zu ?

Der Preis ist inkl. Lieferung, Montage (ohne Verankerung) und MwSt. Die Verankerung können Sie entweder selbst übernehmen oder uns in Auftrag geben.

Ist der angegebene Preis Brutto also mein Endpreis?

Der angegebene Preis ist eine Brutto Preis (inkl. Lieferung und Montage)

Was genau ist alles dabei bei dem Preis?

Der Preis ist für eine Garage mit angegebene Ausstettung (inkl. Lieferung und Montage)

Bestellung

Wie erfolgt die Terminabsprache?

Unser Kundenservice meldet sich nach der Bestellung bzgl. eines Liefertermins

Ist der Preis noch verhandelbar?

Es ist möglich ein Rabatt zu bekommen. Ein Rabatt wird individuell berechnet

Gibt es eine Aufbauanleitung dazu?

Ein Aufbauanleitung ist leider nicht dabei

Kann ich noch die Bestellung ändern?

Wenn die Bestellung nicht in Bearbeitung ist oder bereits abgeschlossen wurde, ist es möglich, sie zu ändern

Wie kann ich bestellen?

Sie können durch unsere Webseite Piemar.de oder per E-Mail bestellen. Bei Bestellung benötigen wir Ihren Namen, die Liefer-/Rechnungsadresse, eine Emailadresse und eine Telefonnummer unter der wir Sie zur Avisierung des Liefertermins erreichen können.

Welche Daten benötigen Sie von mir zum Bestellung?

Bei Bestellung benötigen wir Ihren Namen, die Liefer-/Rechnungsadresse, eine Emailadresse und eine Telefonnummer unter der wir Sie zur Avisierung des Liefertermins erreichen können.

Wird dann vor Ort noch von ihrem Fachmann gemessen und geprüft?

Eine Messung durch einen Fachmann ist gg. Aufpreis möglich

Kann man bei dem Angebot was ändern?

Das Angebot kann geändert werden. Sie können die Abmessungen der Garage ändern. Tore, Fenster, Türen können auch individuell nach Ihren Wünschen platziert werden.

Die Garagen sind fertig aufgebaut zum Stellen?

Beim Kauf einer Garage bieten wir Ihnen die kostenlose Montage an.

Bezahlung

Wie funktioniert die Bezahlung?

Unsere Zahlungsbedinungen sind Barzahlung bei Lieferung nach Montage, Überweisung, PayPal und Klarna.

Ist die Bezahlung bei Lieferung in Bar möglich?

Gerne können Sie den Gesamtbetrag Bar bei Lieferung nach Montage bezahlen.

Ist es möglich per Rechnung zu bezahlen?

Unsere Zahlungsbedinungen sind Barzahlung bei Lieferung nach Montage, Überweisung, PayPall und Klarna.

Ist eine Anzahlung nötig?

Keine Anzahlung erforderlich

Kann ich das dann auch per PayPal oder Klarna zahlen?

Durch unsere Webseite können Sie per PayPal und Klarna bezahlen

Kann ich auch Netto Rechnung bekommen?

Sie können Netto Rechnung bekommen. Dafür brauchen wir bei Bestellung Ihre EU Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Kann man bei ihnen auch mit Raten zahlen?

Ratenzahlung ist bei Zahlung per PayPal oder Klarna möglich

Bekomme ich eine Rechnung für die Garage?

Sie bekommen eine Rechnung für die Garage per E-Mail oder bei Lieferung

Können Sie ohne Rechnung und ohne Mwst. Liefern?

Ohne Rechnung geht es leider nicht. Bei Netto Rechnung (ohne MwSt) brauchen wir Ihre EU Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Kann ich auf Firma bestellen?

Selbstverständlich können Sie auch als Firma eine Bestellung aufgeben

Statik

Ist bei den Garagen auch eine prüffähige Statik für einen Bauantrag möglich?

Eine Statische Berechnung können wir Ihnen zusätzlich für 2000-2500€ anbieten (Vorauszahlung). Die Wartezeit beträgt jetzt ca. 2 Wochen.

Ist die Statik mit in der Preis eingeschlossen?

Nein. Eine Statische Berechnung können wir Ihnen zusätzlich für 2000-2500€ anbieten (Vorauszahlung). Die Wartezeit beträgt jetzt ca. 2 Wochen.

Konstruktion

Habt ihr einen Katalog ?

Leider haben wir kein Katalog. Auf unserer Webseite Piemar.de können Sie alle unsere Produkte ansehen

Wie viel wiegt die Garage?

Das Gewicht der Garage hängt von ihrer Größe ab. Die leichteste Garage wiegt ca. 250kg

Kann ich eine verstärktes Dachkonstruktion bekommen?

Der Schneelast beträgt ca.100kg/qm. Gegen Aufpreis können wir die Tragfähigkeit des Daches erhöhen

Wie viel Schneelast hält ihre Garage aus?

Der Schneelast beträgt ca.100kg/qm

Auf dem Dach ist ein Trapezblech?

In die Konstruktion werden die verzinkten Trapezblechelemente T-14 vernietet

Welche Materialstärke der Konstruktion verwenden Sie?

Die Konstruktion besteht aus 30x50cm und 30x30cm verzinkten Vierkantprofilen (Metall). Zur Produktion der Dach und Wandelemente werden Trapezbleche mit einer Stärke von 0,4mm verarbeitet.

Ist das möglich nur die komplett Struktur haben ohne Wände und Deckel?

Es ist möglich nur die Konstruktion von der Garage zu bekommen

Allgemeine Garagen

Wäre auch eine individuelle Planung bei euch möglich?

Auf unserer Webseite Piemar.de können Sie sich mit unseren 3D-Konfigurator Ihre Wunschgarage selbst konfigurieren. Dort finden Sie auch Optionen zur Ausführung bzgl. Dach, Torart, Fenster und Türen.

Könnte man sich auch Maße aussuchen?

Auf unsere Webseite können Sie viele Varianten finden. Bei uns sind auch Sonderanfertigungen möglich.

Was würde eine Formänderung kosten?

Der Formwechsel muss individuell berechnet werden

Sind das Innen- oder Außenmaße?

Die angegebene Maße ist eine Außenmasse

Wie ist der Größtmöglicher Abstand zwischen 2 Stützen?

Der Größtmöglicher Abstand zwischen 2 Stützen beträgt 3m

Ist ein Flachdach möglich?

Ein Flachdach (ohne Neigung) ist nur unter Überdachung möglich

Geht das auch mit einem Pultdach kein Satteldach ?

Sie können zwischen Pultdach und Satteldach wählen

Gibt es bei der Auftragserteilung einen genauen Fundamentplan?

Nach der Bestellung können Sie ein Fundamentplan bekommen

Welche Höhe können Sie maximal anbieten?

Die Garagen/Hallen können wir bis 4,5m Höhe anbieten

Können Sie auch die Glasfront aus Schiebeglas bauen?

Schiebeglas haben wir leider nicht im Sortiment

Wäre es möglich zu dem Gartenhaus auch einen Boden zu bestellen?

Unsere Garagen werden ohne Boden ausgeliefert

Wie lang die Garagen bei Ihnen verfügbar sind?

Die Garagen sind jederzeit verfügbar. Es sind alle auf Bestellung produziert

Kann mal irgendwo noch ein Lüftungsgitter einbauen?

Nach Kundenwunsch können wir ein Lüftungsgitter einbauen

Ist Holz als Material möglich?

Unsere Garagen werden alle aus verzinkten Blech hergestellt. Holz als Material ist leider nicht möglich

Haben sie mehrere Garagen?

Auf unserer Webseite Piemar.de können Sie alle unsere Produkte ansehen

Besteht die Möglichkeit für die Garage eine Regenrinne kaufen?

Sie können eine Regenrinne mit der Garage bestellen

Kann die Garage neben die andere Garage oder direkt an der Mauer gesetzt werden ?

Die Garage kann direkt an eine andere Gebäude oder Mauer montiert werden

Ist eine Mehrfachgarage möglich?

Eine Mehrfachgarage ist möglich. Bitte senden Sie eine Anfrage per E-Mail

Extras

Was ist Zubehör Attika?

Attika (Dachblende) ist die L-Verkleidungs Deko, so das man kein Dachüberstand sieht

Was bedeutet Kantenschutz?

Kantenschutz ist die Kantenverbländung, so da man keine Konstruktion von Aussen sieht

Was ist ein Patentschloss ?

Patentschlösser erfüllen höhere Sicherheitsstandards als herkömmliche Zylinderschlösser. Die vorgestellten Patentschlösser zeichnen sich durch hohe Qualität und ästhetisches Erscheinungsbild aus.

Sind die Fenster kippbar ?

Die Fenster sind kippbar

Können sie mir sagen was ein Lichtband ist ?

Ein Lichtband ist ein kleines Fenster, das nicht geöffnet werden kann

Wie groß sind die Lichtbänder?

Ein Lichtband ist 0,6 x 0,27m groß

Sind die Lichtbände auch auf dem Dach möglich?

Die Lichtbände sind nur auf die Wände und Tore möglich

Kann ich auch eine andere Farbe wählen und wieviel würde das noch kosten?

Sie können eine andere Farbe aus unsere Farbpalette auswählen. Die Farbpalette finden Sie auf unsere Webseite. Die kosten hängen von der Größe ab

Kann man das Dach und die Wände in verschiedenen Farben bekommen?

Sie können das Dach und die Wände in verschiedenen Farben bekommen

Tore

Ist Sektionaltor mit Handbetrieb möglich?

Ein Handbetrieb ist leider nicht möglich. Der Preis von Sektionaltor ist inkl. Elektoantrieb

Welche breite und Torhöhe ist möglich?

Die Tore können folgende maximale Abmessungen haben: Sektionaltor 4,5 x 3m, Schwingtor 3,5 x 2,5m , Doppelflügeltor 4 x 3,5m

Habt ihr die Möglichkeit Sektionaltore einzubauen?

Sie können zwischen Schwing-, Sektional- und Doppelflügeltor wählen.

Gibt es bei Ihnen auch Rolltore?

Rolltore haben wir nicht im Sortiment. Sie können zwischen Schwing-, Sektional- und Doppelflügeltor wählen.

Ist der Elektro Antrieb bei Sektionaltor inklusive?

Das Sektionaltor ist inkl. Elektroantrieb mit 2 Fernbedinungen

Gibt es die Tore auch elektrisch ?

Bei Sektionaltor ist der Elektoantrieb inklusive. Bei Schwingtor müssen Sie den Antrieb extra bestellen

Ist es möglich die Tore weg zu lassen und einfach nur die Öffnungen zu lassen?

Es ist möglich die Garage ohne Tore zu bestellen

Ist das Garagentor auch mit einem Schloss ausgestattet?

Jede Garage verfügt über ein Standardschloss mit je 2 Schlüsseln. Alternativ kann das Tor über ein Patentschloss mit je 2 Schlüsseln ausgestattet werden

Was ist ein Schlupftür?

Bei einer Schlupftür handelt es sich um eine gängige Anschlagtür, welche sich auf einem größeren Torflügel befindet

Kondensvlies

Ist das Kondensvlies nötig?

Durch das Aufbringen einer Antikondensatbeschichtung auf der Innenseite wird das Schwitzwasser absorbiert. Ähnlich wie ein Schwamm ist die Antitropfbeschichtung in der Lage Wasser aufzunehmen und nach Temperaturausgleich wieder langsam an die Umgebung zurückzugeben. Das Vlies wird auf das Blech geklebt.

Baugenegmigung

Braucht man eine bau Genehmigung von der Stadt ?

Information bzgl. der Baugenehmigung erhalten Sie von Ihrer Baubehörde. Dazu können wir Ihnen keine Auskunft geben, da es von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich ist.

Können Sie auch die Genehmigung / Bauantrag organisieren?

Eine Baugenehmigung muss durch der Auftraggeber organisiert werden

Isolierung

Können die Garagen auch mit Dämmung ausgestattet werden? Was wäre der Preis?

Die Garage kann auch mit Isolierung sein. Der Preis wird individuell berechnet und hängt von der Größe der Garage ab

Ist die Isolierung innen oder außen?

Die Isolierung ist von innen aufgebaut

Ist die Isolierung für die Decke und die Wände?

Die Isolierung kann für das Dach und die Wände oder nur für das Dach sein

Was würde das Dach mit Sandwichplatten kosten?

Eine Isolierung mit Sandwichplatten müssen individuell berechnet werden

Aus welchem Material ist die Dämmung?

Die Isolierung besteht aus Styropor oder Sandwichplatten

Besichtigung

Haben Sie ein Referenz Objekt, wo ich mir eine Garage ansehen kann?

Unsere Garagen sind nach individuellen Kundenwunsch produziert. Es stehen leider keine Modelle zur Besichtigung zur Verfügung.

Gibt es eventuell die Möglichkeit einen Kundenauftrag in unserer Nähe anzuschauen?

Aus Datenschutzgründen dürfen wir die Adressen von unsere Kunden leider nicht weitergeben. Wir bitte um Verständnis.

Fundament

Was muss für den Aufbau vorbereitet werden?

Vor der Montage ist jeder Kunde verpflichtet den Untergrund, auf dem die Garage befestigt bleibt, vorzubereiten.

Was für ein Untergrund muss dafür vorgesehen werden?

Es sollte ein fester Untergrund vorhanden sein. Idealerweise ein Pflaster- oder Betonfundament (Betonplatte, Streifenfundament oder Punktfundament). Das Fundament sollte an allen Seiten um ca. 10cm größer bzw. länger sein als die Garage.

Kann man die Garage auf Gras / Pflaser / Schotter aufstellen?

Zur Montage und Verankerung sollte ein fester Untergrund vorhanden sein. Gras oder Schotter sind keine geeigneten Materialien für den Untergrund

Wie dick sollte das Fundament für eine Garage sein?

Die Dicke des Betons liegt bei min. 10cm.

Bieten Sie bei dem Kauf der Garage auch die Vorbereitungen der Fundament an?

Leider nicht. Der Untergrund muss schon vorbereitet werden

Verankerung

Was heißt Verankerung?

Verankerung bedeutet, dass die Garagen nach dem Aufbau mit speziellen Ankerschrauben am Boden befestigt / verankert wird.

Wie hoch ist der Preis von Verankerung?

Die Verankerung können Sie entweder selbst übernehmen oder uns in Auftrag geben. Die Verankerung kostet 85€ (bei kleinere Garagen) oder 175€ (bei großen Garagen).

Wie sieht die Befestigung?

Die Verankerung erfolgt mit speziellen Ankerschrauben (M10).